AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Megaparkett OG
Fassung Jänner 2024, gültig ab 1. Jänner 2024
1. Informationen Ihres Geschäftspartners
Megaparkett OG
Kirschblütenweg 8
AT-7100 Neusiedl am See, Österreich
Kundenservice unter:
info@megaparkett.ch
Telefon: +43 664 5375429
2. Allgemeines & Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und die Lieferung an Schweizer Kunden bei Bestellung im Onlineshop megaparkett.ch ("AGB") gelten in der am Tag der Bestellung im Onlineshop megaparkett.ch gültigen Fassung. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung auf dem Onlineshop megaparkett.ch erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden. Die AGB von Megaparkett gelten ausschließlich. Andere allgemeine Bedingungen werden auch bei Kenntnis durch Megaparkett OG nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird durch Megaparkett OG ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.
3. Vertragsschluss und Beschreibung des Bestellvorgangs
3.1. Die Megaparkett OG behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote der Megaparkett OG im Onlineshop megaparkett.ch gelten als Einladung zur Bestellung durch den Kunden und sind unverbindlich und freibleibend.
3.2. Vor Abgabe Ihrer Bestellung im Onlineshop werden alle von Ihnen ausgewählten Artikel, deren Gesamtpreis einschließlich Steuern und Abgaben sowie gegebenenfalls zusätzlicher Fracht-, Liefer-, Versand- und/oder sonstige Kosten und etwaige von Ihnen gewählte zusätzliche Leistungen, Ihre Rechnungs- und Versandadresse und Ihre Zahlungsinformationen nochmals in einer Bestellübersicht zur Überprüfung angezeigt. Eventuelle Eingabefehler können Sie dann erkennen und vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung berichtigen. Die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB können vor Vertragsschluss nochmals aufgerufen und in wiedergabefähiger Form gespeichert werden. Mit Betätigung des Buttons „zahlungskostenpflichtig bestellen“ geben Sie Ihre Bestellung und damit ein rechtlich bindendes Angebot ab. Die Megaparkett behält sich die Annahme Ihres Angebots vor.
3.3. Der Eingang Ihrer Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail bestätigt. Unsere erste Email wird automatisch generiert, gilt nur als Eingangsbestätigung ihrer Bestellung und stellt keine Annahme derselbe dar. Sollten die von Ihnen bestellten Artikel nicht mehr vorrätig sein, informieren wir Sie dementsprechend und weisen Ihre Bestellung zurück. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
3.4. Ein Vertrag zwischen Ihnen und der Megaparkett OG kommt erst dann zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand einer zweiten E-Mail (Auftragsbestätigung) annehmen. Mit Annahme Ihrer Bestellung wird ein Vertrag auf Grundlage der Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB geschlossen. Wenn Ihre Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, kann es vorkommen, dass Sie für jeden Artikel eine eigene Auftragsbestätigung erhalten und/oder jeder Artikel separat ausgeliefert wird.
4. Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigungen werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Alle Preise werden in CHF angeführt und enthalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer und ggf. anfallende Abgaben. Die Versandkosten sind ab einen Kaufwert von 2.000.- CHF inkludiert. Liegt der Kaufwert darunter, verrechnen wir 200.- CHF. Die Versandkosten werden vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung gesondert ausgewiesen.
5.2. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Ihren Lasten.
6. Bestellen mit oder ohne Registrierung
Eine Bestellung im Onlineshop ist „mit“ und „ohne“ Registrierung möglich. Eine Registrierung erleichtert den Einkaufsvorgang bei weiteren Bestellungen und es ermöglicht einen einfacheren Zugriff auf Ihre bisherigen Bestellungen und deren Status.
7. Freiwilliges Widerrufsrecht für Konsumenten
7.1. Für Verträge mit Schweizer Kunden, die Konsumenten sind (Bestimmung der Artikel ausschließlich für den persönlichen oder familiären Gebrauch des Kunden), gilt folgende Widerrufsbelehrung.
7.2. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Artikel in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie bei uns mehrere Artikel gekauft, die in Teillieferungen geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Megaparkett OG, Kirschblütenweg 8, 7100 Neusiedl am See, Österreich, E-Mail: info@megaparkett.ch, Telefon: +43 664 5375429 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Kaufvertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Artikel wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Artikel zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Artikel unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Kaufvertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Artikel vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Diese können je nach Materialmenge mehrere hundert CHF betragen – z.B. kostet eine Palette Parkett mit rund 90 m² ca. 500.- CHF.
(Stand Jänner 2024)
Muster-Widerrufsformular
Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie folgendes Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Megaparkett , Kirschblütenweg 8, 7100 Neusiedl am See, Österreich, E-Mail: info@megaparkett.ch, Telefon: +43 664 5375429:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Artikel
(*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Konsumenten/Konsumentin
Anschrift des/der Konsumenten/Konsumentin
Unterschrift des/der Konsumenten/Konsumentin (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
––––––––––––––––––––––––
(*) Unzutreffendes streichen.
7.3. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von der Megaparkett OG ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Artikel ein Teil fehlt. Das Widerrufsrecht besteht nicht für die Lieferung von Artikel, die speziell für den Kunden angefertigt wurden (z.B. Türen, Stufen oder Parkettböden, die ausschließlich bei Bedarf vom Hersteller für den Kunden produziert werden und die im Angebot als Bestellware ausgewiesen werden) und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
7.4 Schweizer Kunden, die nicht als Konsumenten gelten (Bestimmung der Artikel nicht ausschließlich für den persönlichen oder familiären Gebrauch), steht kein Widerrufsrecht zu, wie in diesem Punkt 7 aufgeführt.
8. Lieferungbedingungen
8.1. Die Lieferung erfolgt abhängig von der im Onlineshop angegebenen Lieferzeit. Sofern Sie mehrere Artikel bestellt haben, können unterschiedliche Lieferfristen und Liefertermine gelten. Sollten wir - etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Artikel – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit.
8.2. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch Sie tragen Sie alle daraus entstehenden Kosten.
8.3. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante vor der von Ihnen angegebenen Lieferadresse, wenn nicht anders vereinbart. Sie müssen die Artikel umgehend persönlich übernehmen und den ordnungsgemäßen Zustand (z.B. korrekte Menge, Falschlieferung, Transportschäden) überprüfen.
8.4. Die Lieferzeit am vereinbarten Lieferdatum ist zwischen 8 und 18 Uhr. Kann die Spedition innerhalb dieses Zeitraums die Artikel nicht an der vereinbarten Lieferadresse zustellen, weil Sie nicht vor Ort sind, um die Artikel entgegenzunehmen, dann müssen alle anfallenden Mehrkosten seitens Spedition (wie z.B. Lagergebühren, Gebühr für eine neuerliche Zustellung) von Ihnen getragen werden.
8.5. Lieferterminänderungen müssen mit Megaparkett OG abgesprochen werden. Jegliche eigenmächtige Terminänderungen direkt mit der Spedition sind untersagt. Alle anfallenden Mehrkosten seitens Spedition müssen in diesem Fall von Ihnen getragen werden.
8.6. Der mit Ihnen vereinbarte Liefertermin kann durch Sie einmalig kostenlos um bis zu 4 Wochen verschoben werden, wenn dies rechtzeitig vor Lieferung (mindestens 5 Werktage) erfolgt. Bei einer weiteren Verzögerung fallen seitens Hersteller monatliche Lagergebühren in der Höhe von CHF 200 pro Palette (ca. 100m²) an, die von Ihnen getragen werden müssen.
8.7. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Artikel geht mit der Übergabe auf Sie über. Der Übergabe steht es gleich, wenn Sie im Verzug der Annahme sind.
9. Höhere Gewalt
9.1. In Fällen höherer Gewalt ist die Megaparkett OG für die Dauer und im Umfang der Auswirkung von der Verpflichtung zur Lieferung und Sie von der Abnahme befreit. Höhere Gewalt ist jedes außerhalb des Einflussbereichs der jeweiligen Vertragspartei liegende Ereignis, durch das sie ganz oder teilweise an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen gehindert wird, einschließlich Naturkatastrophen, Streikverzug des Vorlieferanten und rechtmäßiger Aussperrungen sowie nicht von ihr verschuldeter Betriebsstörungen oder behördlicher Verfügungen.
9.2. Die Megaparkett OG wird Ihnen unverzüglich den Eintritt sowie den Wegfall der höheren Gewalt anzeigen und sich nach besten Kräften bemühen, die höhere Gewalt zu beheben und in ihren Auswirkungen soweit wie möglich zu beschränken.
9.3. Die Parteien werden sich bei Eintritt höherer Gewalt über das weitere Vorgehen abstimmen und festlegen, ob nach ihrer Beendigung die während dieser Zeit nicht gelieferten Artikel nachgeliefert werden sollen. Ungeachtet dessen ist jede Partei berechtigt, von den hiervon betroffenen Bestellungen zurückzutreten, wenn die höhere Gewalt mehr als sechs Monate seit dem vereinbarten Lieferdatum andauert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Das Recht jeder Partei, im Falle länger andauernder höherer Gewalt den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt.
10. Mängel und Mängelrüge
10.1. Sie müssen die Artikel bei Übernahme auf die korrekte Menge und mögliche Transportschäden prüfen. Wenn ein Mangel im Rahmen einer sachgemäßen Untersuchung hätte festgestellt werden können ("offener Mangel"), ist er unverzüglich, d.h. ohne schuldhaftes Zögern, anzuzeigen. Offensichtliche Transportschäden an der Verpackung sind daher von Ihnen sofort bei Lieferung auf dem Lieferschein/Frachtschein des Frachtführers zu vermerken und vom Lieferanten schriftlich bestätigen zu lassen. Außerdem muss der Name des Fahrers und das polizeiliche Kennzeichen des Fahrzeuges angeführt werden. Sie müssen jeden Vermerk für offene Mängel auf dem Lieferschein/Frachtschein innerhalb von 5 Werktagen schriftlich bei uns melden und den Schaden in Form von Bildern dokumentieren und an Megaparkett OG übermitteln. Prüfen Sie die Ware bei Übernahme nicht, geht bei Fehlmengen der Anspruch auf Restware verloren. Unterlassen Sie die Mängelanzeige bei offenen Mängeln, so gilt die Ware als genehmigt und damit als vertragsgemäß. In diesem Fall ist ein Rückgriff ausgeschlossen. Versteckte Mängel haben Sie spätestens innerhalb von 14 Werktagen nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.
10.2. Die Reklamation hat in jedem Fall vor Be- oder Verarbeitung der Ware zu erfolgen.
10.3. Für Ihre Rechte bei Sach- und Rechtsmängeln (Mängel) gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist
11. Zahlungsbedingungen
11.1. Der Kaufpreis nebst Versand- und Verpackungskosten, Schweizer Mehrwertsteuer und allfälligen Abgaben ist bei Abschluss des Vertrags sofort fällig. Wir akzeptieren Zahlungen ausschließlich per Banküberweisung. Der Versand der Artikel erfolgt gegen Vorauskasse. Für die Wahrung von Zahlungsfristen und -terminen ist der Geldeingang bei uns maßgeblich.
11.2. Für die Zeit eines Zahlungsverzuges fallen Verzugszinse in Höhe von 5 Prozent pro Jahr an. Im Übrigen gelten bei Zahlungsverzug die gesetzlichen Vorschriften. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.
11.3. Sie sind zur Verrechnung nur berechtigt, wenn Ihr Gegenanspruch unbestritten, entscheidungsreif oder rechtskräftig festgestellt ist. Bei berechtigten Mängelrügen dürfen Zahlungen nur in einem Umfang zurückgehalten werden, der in einem angemessenen Verhältnis zu den aufgetretenen Sachmängeln besteht.
12. Datenschutz
Die Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzinformation (https://www.megaparkett.ch/datenschutz).
13. Gewährleistung, Haftung, Garantie
13.1. Holz ist ein Naturprodukt, welches naturgegebene Eigenschaften, Abweichungen und Merkmale hat. Das Spektrum von natürlichen Farb-, Struktur- und sonstigen Unterschieden innerhalb einer Holzart gehört zu den Eigenschaften des Naturproduktes Holz und stellt keinen Sachmangel dar, für den Megaparkett OG haftet.
13.2. Soweit sich aus diesen AGB einschließlich der nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt, haften wir bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den gesetzlichen Vorschriften wobei wir jedoch nach unserer Wahl fehlerhafte Artikel kostenlos durch fehlerfreie Artikel austauschen können.
13.3. Eine Haftung auf Schadensersatz– gleich aus welchem Rechtsgrund – besteht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur
a. für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b. für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung von Megaparkett OG jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
13.4. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch bzw. zugunsten von Personen, deren Verschulden wir nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten haben. Sie gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine ausdrückliche Garantie übernommen haben, und für Ansprüche des Kunden aus Produktehaftpflicht.. Die Garantie ist ein vertraglich eingeräumtes Versprechen. Die genauen Inhalte der Garantie (Garantiebestimmungen) sind den Garantiebedingungen zu entnehmen und sind nicht gesetzlich vorgegeben. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.
13.5. Bei Selbstverlegung durch den Kunden hat dieser unbedingt darauf zu achten, dass keine fehlerhafte Artikel verlegt werden. Eine nachträgliche Vergütung (Preisminderung, Schadenersatz etc.) und ein Austausch für bereits verlegte Böden wird ausdrücklich ausgeschlossen. Der Kunde hat die Verlegeanleitung (Bedienungsanleitung) sorgfältig zu beachten. Soweit aus der Nichtbeachtung derselben Mängel bzw. Schäden entstehen, entfällt jegliche Haftung unsererseits.
13.6. Beim Kauf von 2. Wahl Böden (z.B. Secunda von Weitzer Parkett) entfällt jegliche Gewährleistung für Fehler, die Megaparkett OG Ihnen bei dem Kauf genannt hat.
14. Rechtswahl, Gerichtsstand
14.1. Es gilt Schweizer Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen.
14.2. Schweizer Kunden, die Konsumenten sind (Bestimmung der Artikel ausschließlich für den persönlichen oder familiären Gebrauch des Kunden) können gegen Megaparkett OG aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag wahlweise am Gericht ihres Wohnsitzes in der Schweiz oder am Gericht des Sitzes von Megaparkett OG klagen. Megaparkett OG kann gegen Schweizer Kunden, die Konsumenten sind (Bestimmung der Artikel ausschließlich für den persönlichen oder familiären Gebrauch des Kunden) aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag ausschließlich am Gericht des Kunden an seinem Wohnsitz in der Schweiz klagen.
14.3. Bei allen aus dem Kaufvertrag entstehenden Streitigkeiten zwischen Megaparkett OG und Schweizer Kunden, welche keine Konsumenten sind, ist zur Entscheidung das am Sitz von Megaparkett OG sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig.
15. Copyright
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